Szybkie i wygodne zwroty online w Warmax Narzędzia

Od teraz, jeśli zakupiony sprzęt lub narzędzia nie spełniają Twoich oczekiwań, nie musisz już ręcznie wypisywać dokumentów ani wysyłać tradycyjnych wiadomości e-mail. Wszystko załatwisz kilkoma kliknięciami w swoim profilu!

Jak działa nowa metoda zwrotu?

• Zaloguj się na swoje konto w sklepie.
• Przejdź do zakładki Moje zamówienia w panelu użytkownika.
• Wybierz zamówienie, z którego produkty chcesz zwrócić, i kliknij przycisk "Zgłoś zwrot".
• Zaznacz, które pozycje odsyłasz, i (opcjonalnie) wybierz powód zwrotu z przygotowanej listy, co pomoże nam stale ulepszać naszą ofertę i opisy produktów.
• Po zatwierdzeniu formularza system automatycznie wygeneruje unikalny numer Twojego zwrotu (np. z dopiskiem /R/) i prześle do Ciebie mailowe potwierdzenie.

Najważniejsze informacje dla Was:

• Wygodny czas na decyzję: Formularz online jest dla Was aktywny w systemie przez 19 dni od momentu, gdy zamówienie otrzyma status Wysłane. Dzięki temu masz pewność, że czas na transport przesyłki nie skróci Twojego ustawowego prawa do namysłu – gwarantujemy pełne 14 dni od dnia fizycznego odebrania paczki.
• Precyzyjny podział: Jeśli zamawiasz kilka rzeczy, możesz bez problemu zgłosić zwrot tylko jednego, wybranego produktu.
• Produkty dedykowane: Przypominamy, że zgodnie z prawem artykuły przygotowywane lub sprowadzane pod indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotom (w systemie będą one oznaczone jako niemożliwe do zwrotu).

Chcemy, aby zakupy profesjonalnych narzędzi były u nas nie tylko bezpieczne, ale i maksymalnie proste na każdym etapie – także w przypadku zmiany planów.

Pełne szczegółowe informacje oraz adres do fizycznej wysyłki paczek znajdziesz jak zawsze na naszej podstronie: Wysyłka i zwroty.

Dziękujemy, że jesteście z nami!

Zespół Warmax Narzędzia